Un nou caz de înșelăciune în mediul online a fost reclamat polițiștilor din județul Suceava, pe fondul creșterii alarmante a fraudelor asociate comerțului electronic. O femeie din localitatea Hănțești a reclamat faptul că a fost înșelată după ce a comandat articole de îmbrăcăminte pe un site necunoscut și a primit în schimb produse care nu corespundeau deloc comenzii inițiale.
Incidentul a fost raportat la data de 23 mai 2025, în jurul orei 15.30, printr-o plângere scrisă depusă la Secția 8 Poliție Rurală Adâncata. Din verificările efectuate de polițiști, a rezultat că la data de 19 mai 2025, femeia a efectuat o comandă de haine în valoare de 179 de lei, cu transport gratuit, de pe un site de comerț online. Comanda a fost procesată, iar la patru zile distanță, în jurul orei 12.30, coletul a fost livrat la domiciliul femeii din satul Hănțești.
Curierul a predat coletul mamei reclamantei, care a achitat contravaloarea comenzii. După plecarea curierului, coletul a fost deschis, moment în care s-a constatat că produsele livrate nu aveau nicio legătură cu cele comandate. Persoanele care au expediat coletul nu sunt cunoscute de partea vătămată, iar datele de contact disponibile pe site nu mai pot fi accesate.
În acest caz, a fost întocmit dosar penal sub aspectul comiterii infracțiunii de înșelăciune. Cercetările sunt continuate de polițiștii Secției 8 Adâncata, în vederea identificării autorilor și stabilirii întregii activități infracționale.
Polițiștii suceveni atrag atenția asupra creșterii constante a fraudelor online, cele mai frecvente fiind vânzările fictive de produse. În aceste cazuri, infractorii postează anunțuri atractive pe site-uri necunoscute, solicită plata în avans și nu mai trimit niciodată bunurile comandate, sau trimit produse diferite și de calitate inferioară.
Recomandările autorităților sunt clare: se recomandă evitarea plăților în avans și utilizarea opțiunii de ramburs, achitarea la livrare fiind una dintre cele mai sigure metode pentru a evita escrocheriile. De asemenea, este important ca utilizatorii să verifice sursa comercială a produselor, să aleagă site-uri de încredere și să consulte recenziile publice ale comercianților.
În același timp, se atrage atenția asupra mesajelor e-mail care par a proveni de la companii legitime, dar care includ linkuri către pagini false. Introducerea datelor personale pe aceste site-uri poate duce la furt de identitate sau la infectarea dispozitivelor cu programe malițioase.
Pentru o navigare sigură, este esențială utilizarea paginilor securizate – cele care au în bara de adrese prefixul „https” și pictograma lacătului închis. De asemenea, utilizatorii sunt sfătuiți să nu transmită niciodată prin telefon sau internet datele bancare, codul PIN, parolele sau seria cardului.
Un alt aspect important este verificarea identității vânzătorilor. Lipsa unor date clare de contact, greșelile gramaticale de pe site sau refuzul de a emite documente de proveniență pot reprezenta semnale clare de alarmă.
Autoritățile recomandă păstrarea documentelor de plată, salvarea comenzilor și citirea cu atenție a termenilor și condițiilor de achiziție, pentru a putea formula eventuale plângeri sau reclamații în caz de neconformitate sau înșelăciune.
